Отзывы


 19 окт. 2020, 16:05

11
Нам срочно был нужен металл они сказали, что могут нам его поставить в оговоренные сроки!
Но в срок металла не привезли, а когда привезли частично не то, что мы заказывали, а часть не привезли совсем.
У компании сейчас задолженность перед нами в размере 80 тыс рублей, сотрудники шифруются трубку не берут, на телефон и письма не отвечают.
Если вам нужен металл то это точно не к ним!
Упаси вас от таких поставщиков!
ID: 319635
написать ответ
АВИАСТАЛЬ, 21 окт. 2020, 11:42 ответ представителя компании

Здравствуйте, Диана Геннадьевна. Приносим свои извинения за задержку в возврате денежных средств. На складе произошел пересорт металла, поэтому привезли не весь объем и руководство проводит аудит. С Вашей компанией подписан акт сверки. Сейчас в компании 2-я волна по пандемии, все сотрудники перевели на "удаленку", в связи с этим возможны перебои со связью. Возврат полной суммы задолженности будет произведен в ближайшее время. Еще раз приносим извинения за неудачный опыт работы с нашей компанией. Руководство принимает меры для исключения таких ситуаций в будущем.

написать ответ
 10 сен. 2020, 10:03

55
Номер заказа/обращения: К-2/110 от 02.09.2020

Заказывали в компании Авиасталь отводы 219х6. Сначала пробную партию - 4 штуки. Сделали относительно быстро, качество отличное. Фото прилагаю.

Что понравилось: стоимость и качество выполненного заказа

Что не понравилось: срок исполнения - задержали на пару дней
ID: 315388
написать ответ
 10 сен. 2020, 10:07

55
Номер заказа/обращения: К-2/110 от 02.09.2020

Не прикркепилось фото к отзыву. Добавляю. Планируем разместить у них уже больший заказ на данные отводы

Приложенные изображения:

ID: 315389
написать ответ
 25 июн. 2013, 15:53

11
Отвратительная компания! Позвонили, чтобы сделать заказ - назвали объем заказа, уточнили стоимость, отправили машину. На месте оказалось, что цена отличается от заявленной на 50%. Все объяснения - "Наши менеджеры тоже люди, могут ошибаться", вместо извинения за их ошибки - "чудный" разговор с начальством, который сводиться к фразе "сам дурак" если не догадался что цена на опт и розницу оч-чень сильно отличаются, а на возражения, что всю информацию мы уточняли и вы же нам назвали именно такую цену на этот объем - вернулись к фразе о людях-менеджерах и их ошибках. Вывод - новые клиенты этим людям не нужны (компания мы крупная, но пробный заказ сделали небольшой и как оказалось не зря) . Если хотите испортить себе настроение и сорвать поставку металла то вам сюда.
ID: 17212
написать ответ


Добавить отзыв


Комментарий: Не менее 100 символов

Что понравилось:
Что не понравилось:
Номер заказа/обращения:
Ваше имя:
Общая оценка:
Рекомендую:        
Введите код:

Обновить

Подтверждение отзыва

Ваш e-mail *:
Зачем?     

Валюта
Подписка
Укажите ваш E-mail:
Loading...
Ваше имя:
Защитный код:
Code
обновить
Lading...

© 2024 Авиасталь, ООО - торгово-производственная компания

Пользовательское соглашение и Правила использования Cataloxy